📚
Tài liệu hướng dẫn OMS
  • Tổng quan về quản lý đơn hàng
  • CRM là gì?
  • Phần mềm CRM phải như thế nào?
  • Tại sao doanh nghiệp nên có hệ thống CRM?
  • Sashi.vn - Hệ thống quản lý đơn hàng cho doanh nghiệp bán lẻ
  • Hệ thống bán hàng theo hình phễu
  • Quản phễu như thế nào?
  • Các phễu (trạng thái) chính của đơn hàng Sashi
  • Tăng 15% - 20% doanh thu như thế nào?
  • Nên quản khách hàng hay quản đơn hàng?
  • Sashi khác biệt với các phần mềm tương tự như thế nào?
  • Định hướng sản phẩm Sashi.vn trong tương lai
  • Marketing
    • Thêm đơn hàng bằng Excel
    • Thêm đơn hàng thủ công
    • Tích hợp API vào LadiPage.vn
    • Quản lý Landing page
  • Sale
    • Chăm sóc đơn hàng
    • Chia số tự động
    • Chia số thủ công
    • Facebook chat
  • COD
    • Kết nối Kiotviet
    • Lên đơn với đơn vị vận chuyển ViettelPost
    • Lên đơn với đơn vị vận chuyển Giao hàng tiết kiệm
    • In phiếu gửi hàng
      • Cập nhật trạng thái đơn bằng file
  • Quản trị hệ thống
    • Quản lý người dùng
    • Quản lý sản phẩm
    • Kết nối đơn vị vận chuyển
    • Cấu hình hệ thống
    • Cấu hình quy trình chăm sóc
    • Quản lý thẻ
    • Cấu hình trạng thái-Level
    • Quản lý nhóm (vai trò)
    • Phân quyền chức năng
    • Đổi thông tin cá nhân
  • Báo cáo
    • Dashboard Tổng quan
    • Báo cáo chuyển đổi phễu
    • Báo cáo trạng thái phễu
    • Báo cáo phát sinh
    • Báo cáo còn lại
  • Hướng dẫn
    • Quy trình tạo, chăm sóc một đơn hàng
    • Hướng dẫn khởi tạo hệ thống
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Thêm mới rule chia số tự động
  • 2. Xóa rule chia số tự động
  • 3. Sửa rule chia số tự động
  • 4. Active/ Deactive rule chia số tự động
  • 5. Chia số tự động cho nhân viên bất kì

Was this helpful?

  1. Sale

Chia số tự động

Mục tiêu: Khi 1 đơn hàng bất kì được thêm vào Sashi (qua đường nhập bằng excel, Ladingpage, thêm thủ công...), thì sẽ được tự động chia cho sale theo cấu hình của chủ doanh nghiệp.

PreviousChăm sóc đơn hàngNextChia số thủ công

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

1. Thêm mới rule chia số tự động

  1. Vào Menu cấu hình chia số tự động, ấn "Thêm mới". Popup để thêm mới hiện lên

Ở Sashi, khi thêm mới đơn hàng vào hệ thống, nếu số không bị trùng, đơn hàng sẽ tự động được nhảy lên trạng thái 'L1. Đơn hàng chia cho sale'. Ví dụ : khi các đơn hàng nhảy lên trạng thái 'L1. Đơn hàng chia cho sale', bạn muốn cấu hình các đơn đó được tự động chia cho các sale (sale A, sale B chẳng hạn). Thì trên giao diện, cần chú ý các mục:

  • Level : trạng thái bạn muốn chia số tự động. Ở ví dụ trên sẽ chọn level là 'L1. Đơn hàng chia cho sale'

  • Sản phẩm: - Nếu bạn muốn đơn hàng nào vào Sashi cũng được chia cho các sale không cần phân biệt sản phẩm, thì bạn chọn lựa chọn là Sản phẩm bất kì, tức là sản phẩm nào cũng được chia đều - Nếu bạn muốn sản phẩm A thì chia cho nhóm sale này, sản phẩm B chia cho nhóm sale này, thì phần sản phẩm sẽ tick chọn sản phẩm phù hợp. - Nếu tick chọn x sản phẩm (x > 2) thì đơn hàng nào phải gồm combo x sản phẩm này mới được chia đều cho các sale

  • Chọn nhân viên: những nhân viên được chia số tự động Ở ví dụ trên, bạn sẽ chọn sale A, sale B

  • Tùy chỉnh khoảng thời gian trong ngày số được tự động chia cho các nhân viên: - Mục đích: với những doanh nghiệp làm theo ca kíp, hoặc có nhân viên làm part-time, thì việc tự động chia số sẽ phụ thuộc vào giờ giấc. Ví dụ sáng tôi muốn chia cho 2 sale này, chiều tôi lại muốn chia cho 3 sale khác. - Mặc định là chia đều số trong cả ngày - Nếu muốn chỉnh sửa giờ, thì sẽ chọn lại khung giờ mong muốn.

Khi thêm mới rule xong, thì khi đơn hàng đổ về Sashi, sẽ được tự động chia theo rule đã cài đặt.

2. Xóa rule chia số tự động

Khi bạn không muốn áp dụng rule chia số tự động nào đó, thì ấn vào icon Xóa để thực hiện việc xóa rule.

3. Sửa rule chia số tự động

Khi bạn muốn điều chỉnh rule chia số tự động nào đó, thì ấn vào icon sửa để thực hiện vào điều chỉnh

4. Active/ Deactive rule chia số tự động

  • Khi bạn đã thiết lập 1 rule nào đó từ trước, bạn không muốn xóa hẳn nó đi (ví dụ trong trường hợp hôm nay bạn không muốn chia số, nhưng có thể mai lại chia số tự động theo rule này) thì bạn có thể deactive rule này.

  • Tương tự với Active

5. Chia số tự động cho nhân viên bất kì

Việc chia số tự động không chỉ dành riêng cho mỗi sale, mà bạn có thể thiết lập rule tự động cho các nhân viên ở các trạng thái khác. Ví dụ, khi đơn hàng lên trạng thái 'L7. Đơn hàng đã lên web của ĐVVC', bạn muốn tự động chia số cho các nhân viên COD để họ theo dõi trạng thái đơn. Thì việc của người quản trị, là vào phần chia số tự động, thiết lập rule chia số tự động cho các nhân viên COD.

Popup thêm rule chia số tự động theo level
Cấu hình giờ chia số tự động
Ấn vào icon Xóa để xóa rule chia số tự động
Ấn icon Active/ Deactive để thay đổi trạng thái hoạt động của rule